ক্যাটেগরিঃ অর্থনীতি-বাণিজ্য

dutchbangla

বাংলাদেশে ডাচ্-বাংলা ব্যাংক অনেক সেবা দিয়ে যাচ্ছে। গ্রাহক পেয়েছে অনেক সুবিধা। পথ-ঘাট প্রান্তরে করতে পারছে ব্যাংকিং। কিন্তু এই সুবিধার ভিতর রয়েছে একটি ভোগান্তি। ব্যাংক অথোরিটি একটু সচেতন হলে অবশ্য এই ভোগান্তি হত না। আমি বেসরকারী চাকুরী করি। সপ্তাহে ছয় (৬) দিন ডিউটি করতে হয়। তাই ডাচ বাংলা ব্যাংকের এটিএম সেবাটি আমি সব সময় গ্রহণ করি এবং এর মাধ্যমে ব্যালেন্স ট্রান্সফার করি। কিন্তু ব্যালেন্স ট্রান্সফার করার জন্য একাউন্ট নম্বর ইনপুট করার সময় অনেক কম তাই তাড়াতাড়িই নম্বর ইনপুট করতে হয় আবার একবারই ইনপুট করতে হয়। ফলে একাউন্ট নম্বর ইনপুট করে আর পূনরায় যাচাই করার কোন সুযোগ থাকে না। তাই অত্যন্ত ঝুঁকি নিয়ে ব্যালেন্স ট্রান্সফার সুবিধাটি গ্রহণ করতে হয়। যদি এখানে একাউন্ট নম্বরটি দুইবার ইনপুট করার ব্যবস্থা থাকতো তবে ভূল একাউন্টে টাকা ট্রান্সফার হওয়ার ঝুঁকি কমে যেত। ইন্টানেট ব্যাংকিং এর ক্ষেত্রে সাধারনত ঝুঁকি এড়াতে দুইবার একাউন্ট নম্বর ইনপুট করতে হয়। এখানে কেন এই ব্যবস্থা নেই আমি জানি না।